Redaksi
Oleh : Thariq Ridho
BOPM WACANA – Universitas Sumatera Utara (USU) membuat Pusat Pelayanan Terpadu (PPT) sebagai pusat pelayanan universitas yang berada dilantai satu Biro Rektor USU. Hal ini disampaikan Penanggung Jawab PPT Muryanto Amin Kamis, (4/10).
Muryanto mengatakan Pusat Pelayanan Terpadu ini dibuat sebagai pusat segala produk layanan yang ada universitas. “Seperti front officenya universitas,” ujar Muryanto.
Muryanto menjelaskan tujuan dibuatnya PPT agar mempersingkat jalur birokrasi serta segala urusan yang ada di universita. Proses pelayanan PPT sama dengan proses yang selama ini dilakukan bedanya semua pelayanan berada di PPT begitu juga proses follow up nantinya. “Tetap aja sama, cuma menghindari orang naik keatas. Karena di atas kan kerja,” jelasnya.
Produk layanan yang diberikan nantinya akan ada pelayanan sehari seperti layanan untuk pergantian Kartu Tanda Mahasiswa (KTM), permohonan penundaan Uang Kuliah Tunggal (UKT) serta layanan yang membutuhkan persetujuan seperti layanan peminjaman dan sewa peralatan, dan fasilitas kampus.
Muryanto berharap dengan adanya sistem layanan ini nantinya bisa mempermudah mahasiswa, dosen dan seluruh civitas akademika dan juga semua pihak baik dalam dan luar yang membutuhkan penjelasan dan pelayanan dapat dilakukan secara cepat “mudah-mudahan bisa berjalan” harapnya.
Menanggapi hal ini Yani Sembiring Mahasiswa Fakultas Psikologi 2014 mengatakan dengan PPT akan sangat bermamfaat dan tidak harus lagi menjumpai kantor biro. Khususnya bagi mahasiwa baru. “Ya jadi lebih bisa membantu bagi orang yang pertama kali ke birek seperti mahasiswa baru,”. Ia juga berharap Pusat Pelayanan Terpadu (PPT) bisa berjalan dengan lancar sebagaimana fungsi, tugas, dan tujuanya.
