Redaksi
Oleh: Putri Salwa Assyifa
USU, wacana.org – Zurich Syariah menggandeng Universitas Sumatera Utara (USU) dalam penyelenggaraan kuliah umum. Bertemakan “Transformasi Digital dalam Asuransi Syariah: Mewujudkan Ekosistem Ekonomi Syariah yang Berdaya Saing dan Berkelanjutan” di Gedung DLCB USU, Kamis (20/02/2025).
Dian Wibowo selaku Direktur Zurich Syariah hadir sebagai pembicara. Turut serta pula Wakil Rektor III USU, Poppy Anjelisa Zaitun Hasibuan, sejumlah dosen, serta 200 mahasiswa dari berbagai program studi. Dian menjelaskan Zurich Syariah berasal dari Zurich Insurance Group yang sudah berdiri lebih 150 tahun.
“Perjalanan digital menggunakan asuransi Zurich Syariah ini dilakukan untuk memudahkan dan memberikan layanan terbaik untuk peserta asuransi,” jelasnya.
Dian memaparkan, digitalisasi penggunaan kecerdasan buatan Artificial Intelligence (AI) dan data analitik telah diterapkan dalam proses pengambilan keputusan. Seperti survei kendaraan pada penerima klaim asuransi. Website dan aplikasi yang telah dibuat, yaitu pembelian asuransi perjalanan, direktori syariah, dan autocilin mobile claim.
Pertengahan April mendatang, juga akan dibuka program management trainee “Awe-inspiring Next Talent of Zurich” bagi mahasiswa semester delapan. Bertujuan untuk melatih kreativitas calon pemimpin di masa depan dengan melatih belajar selama tiga bulan. Diikuti pembuatan project sebelum ditempatkan di departemen terkait selama satu tahun.
Menanggapi hal ini, mahasiswa prodi Manajemen 2022, Mariana Purba, mengaku informasi yang diberikan menambah wawasannya mengenai perkembangan asuransi syariah. “Mempermudah pelanggan mengakses informasi dan menggunakan asuransi dengan tepat, apalagi program management trainee yang ditawarkan sangat relevan dengan kebutuhan mahasiswa,” tuturnya.
